POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société Sunkdo (ci-après « nous » ou « Sunkdo »), éditrice du site www.vip-sunkdo.com, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité des informations collectées lors de l’utilisation de nos services. Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Société Sunkdo
Adresse : 16 rue de la douche d’or, 97300 Cayenne
E-mail : contact@sunkdo.com
Numéro SIRET : 90277313400017

2. Données collectées

Nous collectons différentes données personnelles nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données incluent :

- Données d’identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email, informations de connexion.
- Données de paiement : Informations relatives à la carte bancaire Sunkdo pour le prélèvement des abonnements et de la licence annuelle.
- Données d’utilisation : Historique de navigation sur le site www.vip-sunkdo.com, préférences, interaction avec les services du CLUB VIP.
- Données professionnelles : Informations liées aux formations suivies, aux investissements immobiliers via la tokenisation.

Ces données sont collectées lors de l’adhésion au CLUB VIP, lors de l’utilisation de nos services en ligne, ou via des formulaires de contact.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer votre adhésion et abonnement au CLUB VIP Sunkdo.
- Fournir les services et avantages réservés aux membres (conciergerie, offres privées, tokenisation immobilière, etc.).
- Traiter les paiements de la licence annuelle et des abonnements mensuels.
- Vous envoyer des informations, des offres et des communications en lien avec le CLUB VIP.
- Améliorer les fonctionnalités du site et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Gérer les demandes de support client et répondre à vos questions.

4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat: Les données sont collectées dans le cadre de votre adhésion au CLUB VIP.
- Consentement : Pour l’envoi de newsletters et de communications marketing, un consentement explicite est requis.
- Obligation légale : En conformité avec la législation en matière de facturation et de lutte contre la fraude.

5. Partage des données

Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec des partenaires tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Afin de fournir certains services (paiements en ligne, hébergement web, etc.), nous pouvons faire appel à des prestataires externes qui traiteront les données en notre nom.
- Partenaires du CLUB VIP : Pour l’octroi d’avantages et d’offres privées, les données peuvent être partagées avec des partenaires dans le cadre de prestations réservées aux membres.
- Autorités compétentes : Dans le cadre d’une obligation légale, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données aux autorités administratives ou judiciaires.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution de nos services et aux finalités décrites dans cette politique, à savoir :
- Les données liées à votre adhésion au CLUB VIP et à votre abonnement sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement et pendant 3 ans après la fin de celui-ci à des fins commerciales.
- Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation fiscale.
- Les données utilisées pour des finalités marketing sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos données personnelles en cas d'erreur ou de changement.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires à l’exécution de nos obligations légales.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques.
- Droit à la portabilité des données: Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sunkdo.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles et la mise en place de protocoles de sécurité pour les paiements en ligne.

9. Utilisation des cookies

Le site www.vip-sunkdo.com utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser les contenus proposés. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions législatives ou les changements dans nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur le site.

11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@sunkdo.com.